Tu smo i kako vam mozemo pomoci ?

    Informativna pitanja

    Cesto postavljena pitanja

    Da li ću dobiti isti proizvod koji vidim na slici?

    Svi proizvodi su originalni naznacenog porekla na samom pakovanju artikla, a svako pakovanje ima svoju vrstu i svog proizvodjaca.

    Da li se dostava placa ?

    Besplatna dostava je samo za iznos iznad 15000 dinara, za manje iznose kupac placa dostavu kurirske sluzbe.

    Koja je cena dostave?

    Cena dostave bice prikazana u samoj porudzbenici pored ukupne cena zbira vasih artikala, program ce sam izracunati na osnovu tezine vaseg odabranog paketa i dati prikazanu cenu.

    Kako do jeftinije dostave ?

    Uplatom na tekuci racun znatno smanjujete cenu same dostave, jer na taj nacin paket je bez otkupa i samim tim cena dostave znatno niza.

    Kako mogu da vratim artikal?

    Svaki artikal moze biti vracen, ako je doslo do greske ili neceg drugog, ono sto je vrlo bitno jeste da artikal ne sme biti otpakovan iz originalnog pakovanja, takodje vreme povrata je 7 radnih dana od dana preuzimanja. Stim sto povrat snosi kupac same porudzbine.

    Da li ćete ponovo nabavljati artikle označene kao „nema na zalihama“?

    Da, Kafe Premium Shop je vrlo azurna online prodavnica koja se trudi da svi artikli koje imamo u ponudi budu uvek na stanju.

    Gde mogu da porucim svoju porudžbinu?

    Vasu porudzbinu mozete poruciti tako sto cete izabrati zeljeni artikal na Shop stranici zatim slediti uputstva o porucivanju i popuniti vase podatke radi dostave samog paketa.

    Ako imam poteskoce o porucivanju?

    Slobodno nas kontaktirajte a mi cemo vam u najkracem mogucem odgovoriti i pomoci oko same porudzbine